Témoignages

Un simple mot : Merci à tous les intervenants sans exception !

Les prestations sont exécutés avec compétence et sérieux. Continuez à assurer les prestations avec toujours autant d'écoute, avec un personnel toujours autant dévoué pour un travail pas toujours facile.

Je suis avec vous depuis mai 2009.Il y a un bon suivi, la coordinatrice Emeline et le responsable de l'aide à domicile m'appellent régulièrement. Une chef d'équipe vient parfois me rendre visite afin de savoir si tout se passe bien. Ils communiquent beaucoup et les auxiliaires de vie sont d'une grande patience !!!

J'ai commencé chez Vitame à EVREUX comme assistante de vie en 2009, avant de devenir aide soignante en 2012. J'habite près de Vernon.

J'interviens à domicile, auprès des personnes âgées, personnes handicapées, malades… qui ne peuvent assumer les tâches de la vie quotidienne. S'il n'y avait pas d'aide à domicile elles ne pourraient pas rester à leurs domiciles.

Je leur permets de préserver leur autonomie dans leur milieu de vie habituel.

Mon équipe d'aide à domicile est dynamique, mais attention, nous sommes tous formés et diplômés (pour le lever, le transfert, le change, le coucher, la prise de repas ou sollicitation à manger, un accompagnement extérieur, etc). Il faut pour exercer ce métier la fibre sociale, il faut avoir le sens des responsabilités et le respect des directives, être motivé, discret, doux, et être surtout à l’écoute des personnes, communiquer, également être disponible. J'interviens chez des gens que je connais, et mes responsables me les présentent avant toute première intervention ce que j'apprécie beaucoup.

Mon employeur est disponible et est attentif à mes difficultés (si je suis mal à l'aise sur une mission confiée par exemple, ou si je rencontre des soucis de voiture par exemple je peux emprunter un véhicule de service), je vais la plupart du temps chez les mêmes maisons donc avec les mêmes bénéficiaires. Je suis dans un milieu où je travaille seule et c'est précieux pour moi.

Je suis embauchée à temps complet en CDI comme nombre de mes collègues. Ce que j'apprécie le plus dans la politique de chez Vitame : j'interviens sur une zone à l'Est d'EVREUX et j'effectue de trajets entre mes prestations, et suis correctement rémunérée à la fin du mois.

Pour conclure, je suis ravie de partager avec vous ma passion, un vrai métier, le plus beau métier du monde, j'espère que mon témoignage sera utile pour quelques uns.

Virginie est une jeune femme dévouée, active et toujours de bonne humeur. Discrète aussi. Gardez-la et prenez soin d’elle.

Très bonne prestation pour les aides faites, pour les horaires, pour sa gentillesse et sa délicatesse. Elle est tactile elle est très remarquable. Je n'accepte personne d'autre que Nathalie en son absence pour conserver mon intimité. Mon mari et moi avons de l'affection pour elle, et je pense qu'elle en a pour nous.

Dans l’ensemble je suis satisfaite des soins donnés à mon fils par les différentes intervenantes. Mon fils a ainsi une vie plus confortable que dans un centre (soi-disant) spécialisé.

Entière satisfaction ! En connaissance de choses… Sans l’aide et le professionnalisme de vos intervenants le maintien à domicile de mon épouse serait impossible.

Vos prestations sont parfaites. Vous êtes très réactifs, ponctuels et votre personnel est très professionnel et dévoué envers les personnes malades. Votre personnel étant à notre écoute, ils nous ont parfaitement dirigé pour que Monsieur X soit le mieux possible.

Merci au ravitamineur qui vient me revitaminer !!!

Chapeau pour vos corbeilles de fruit, c'est un confort et un temps gagné, j'en prends chaque semaine depuis bientôt un an, les fruits sont très très bien.

Merci à l'équipe Vitame de vos souhaits d'anniversaire et du très beau gâteau que mes petits enfants et moi-même avons partagé avec un grand plaisir.

Pour la diabétique que je suis, vos livraisons de repas m'ont simplifié la vie après de sérieux ennuis de santé.

Notre souhait : vous servir un repas de qualité, équilibré et varié à un prix raisonnable pour rompre l’isolement.

Nous gérons de nos smartphones la veille sociale de vos proches, cette application s'appelle Familities. c'est pour nous un moyen fiable, gratuit, simple, rapide et efficace pour vous joindre en cas de nécessité

Vos repas me permettent de ne pas me déplacer, ma blessure à la jambe gauche pendant la guerre d'Algérie rend mes déplacements difficiles.

Etant très occupée, j’apprécie de pouvoir manger à l’heure que je désire, et rapidement. Le temps du micro-onde et de mettre ma table.

Merci pour votre patience, vous devez user de votre portable car je suis sourde, je n’entends que rarement la sonnette d’en bas.

Ne pouvant marcher j’apprécie d’avoir un repas chaque jour à domicile. Cela varie mon alimentation.

Je n’ai rien à redire de vos prestations. En tant que malvoyante, je reste ainsi sereine chez moi. Les plats sont bons et simple à réchauffer.

Qualité des repas, quantité, simplicité de commande. Mais aussi ponctualité, régularité du service, professionnalisme, écoute, disponibilité et gentillesse des livreurs ! Une grande tranquillité.

Chez Vitame, on mange très bien, j’apprécie le dessert, surtout au moment de mon anniversaire.

J'ai beaucoup de mal à me servir de mes mains, je fais moins de courses et n'est pas besoin de faire appel à quelqu'un pour cuisiner.

Vitame contribue à améliorer ma qualité de vie, je n’ai plus à avoir à élaborer un menu, je n’ai plus à devoir faire mes courses. Surtout l’hiver.

Même en cas de rupture dans vos livraisons vous trouvez toujours une solution.

Vitame : Qualité en tout et l’exactitude « Summa cum laude ». Cette expression provenant du latin se traduit en français par 'Mention très bien'...Bonne humeur et dynamisme du livreur. Suppression de tout souci et une variété que la personne ne pourrait tenir d’ailleurs.

Je suis très contente du service ménage et de la femme de ménage.

Le ménage à domicile correspond à nos attentes, améliore notre organisation de vie, et nous accorde du temps libre.

Je suis très satisfaite d'Anaïs et j'espère pouvoir la garder, elle contribue à notre bien-être quand on en a besoin. En dehors du ménage, je lui suis vraiment très reconnaissante de nous avoir accompagné chez notre médecin et de nous avoir accompagné à l'hôpital pour faire un examen à mon mari et resté avec moi dans la salle d'attente pendant deux heures trente.

J’ai été opérée de la hanche gauche en mai 2016. Avec votre contribution (ménage et portage de repas) j’espère pouvoir me rétablir le plus vite possible.

Pour le peu que j’emploie ces dames je suis très satisfaite, elles sont toutes charmantes et bien élevées. A 92 ans bientôt et pleine d’arthrose il est difficile de se bouger, il y a longtemps que j’avais une aide ménagère, mais vos services ont complété de m’aider. Je vous remercie de m’avoir accepté parmi vous.

Nous ne pouvons que louer vos prestations mises en place pour Jean-Luc. Nous nous réjouissons de l’aide à domicile. L’aide à domicile arrive à motiver notre frère pour du rangement. Ménage impeccable. Nous avons eu l’occasion de la rencontrer. C’est une personne très joviale (c’est bon pour Jean-Luc) et cela nous rassure beaucoup. Merci encore des excellentes prestations rendues.

Aide très efficace. Les prestations dégagent du disponible pour autre activité, randonnée ou autre sortie.

Je suis souvent absente, mes parents sont dépendants, la boîte à clé nous est vraiment pratique et nous permet de coordonner les passages et d’éviter la circulation de nombreux jeux de clés de leur domicile sans en avoir le contrôle et rassure mon père, mes frères et sœurs. Ce système de gestion des clés simplifient notre quotidien, mais aussi des amis, des infirmiers, des aides à domicile, et du livreur de repas passant régulièrement à leur domicile. En transmettant aux personnes le code d’accès du coffre, la maison est accessible aux proches et aux personnels du maintien à domicile.