Aide à domicile sur Evreux et ses environs

VITAME est LE spécialiste de l’aide à domicile sur Evreux, Conches et sa région. Nos auxiliaires de vie et nos aides soignant(e)s, formés et encadrés, vous accompagnent pour effectuer les actes de la vie quotidienne. Ils s’adaptent à vos besoins pour vous permettre de réaliser les gestes de la vie quotidienne :

• l’aide au lever / coucher,
• l’aide à la toilette,
• l’aide à l’habillage,
• l’aide à la mobilité́ et aux transferts,
• la surveillance et l’incitation à la prise de médicaments,
• l’aide à la préparation et/ou à la prise de repas,
• l’incitation et l’aide à la marche.

Ces prestations sont effectuées du lundi au dimanche de 7h00 à 21h00.

Vitame, le spécialiste des services à la personne sur Evreux et ses alentours

Nos auxiliaires de vie, assistants de vie et aides soignants sont qualifiés, formés, diplômés, et sont en mesure de s'adapter à tout type de pathologie.

Nous exerçons nos prestations d'aide à domicile selon les besoins de nos bénéficiaires, et ce toute l'année.

Nous transmettons si besoin les informations pratiques concernant la prise en charge de nos bénéficiaires à leur entourage, tuteurs, et médecin traitant.

Nous gérons aussi nous même les contrôles, la formation, les congés, les absences, ainsi que la paie de nos intervenants.

98% DE PERSONNES SATISFAITES LORS DE LA DERNIERE ENQUETE DE SATISFACTION AU MOIS D'AVRIL 2017

En 2017, nous avons mené une enquête de satisfaction auprès des bénéficiaires de nos services d'aide à la personne (seniors, personnes âgées, personnes dépendantes ou en situation de handicap), notamment domiciliés à Evreux, Gravigny, Saint-Sébastien-de Morsent, Conches-en-Ouche, Damville. Dans une écrasante majorité (98%), ils se déclarent les bénéficiaires se déclarent entièrement satisfaits par l'intervention de nos auxiliaires de vie, de nos assistants de vie et de nos aides soignants.

Pour nous, c'est d'abord une reconnaissance de notre qualité de service ainsi qu'une validation du travail effectué dans le recrutement et la formation de nos personnels d'aide à la personne. C'est aussi un formidable défi pour l'avenir, car on sait qu'il faut maintenir notre haut niveau d'exigence pour que, lors de notre prochaine enquête, vous soyez au moins aussi nombreux à nous dire votre satisfaction !

La mise en place simple et rapide

Après nous avoir contacté, nous nous déplaçons à votre domicile afin d'évaluer vos besoins. Nous sélectionnons aussi rigoureusement nos intervenants, afin d'établir une relation de confiance entre l'aidant et l'aidé. Une fois l'évaluation terminée, nous vous transmettons un devis personnalisé, et vous détaillons les modalités relatives aux prises en charges possibles pour les prestations de services à la personne. Suite à ça, nous vous présentons les intervenants et sommes en mesure d'intervenir à la date convenue.

Les Plus » de l’Agence Vitame EVREUX

• Un recrutement très rigoureux du personnel des aides à domicile qui possèdent obligatoirement un diplôme dans le secteur sanitaire et social.

• Des réunions mensuelles avec le personnel au sein de notre structure, favorisant la transmission d’informations, les échanges de conseils, les retours d’expérience, et de formations (telles que l’ergonomie, la santé, le bien-être et la sécurité).

• Des collaborations avec de nombreux centres de Formations en Normandie. M. GALBRUN est membre de Jury professionnel d’examens.

• Des intervenants de confiance, fidélisés sur le long terme, mis à disposition pour intervenir à votre domicile afin de préserver votre intimité.

• Une présentation de l’intervenant à domicile avant chaque première intervention.

• Le respect de la personne aidée, et de ses habitudes de vie.

• Un suivi au quotidien : un point qualité après 10 jours de service, puis des points réguliers. Des intervenantes contrôlées sur leur lieu de prestation. Une prestation réévaluée chaque année, à la demande.

• La mise à disposition à domicile d’un cahier de liaison permettant le suivi et les transmissions.

• Une prise en compte immédiate de chaque demande.

• La mise à disposition d’un numéro d’urgence pour nous joindre en dehors des horaires d’ouverture de l’agence, le week-end et les jours fériés.

• Le Conventionnement avec le Conseil Départemental de l’Eure, le RSI, la CARSAT, MSA, et de nombreuses mutuelles.

• Votre avis nous est précieux ! Chaque année, nous menons une enquête de satisfaction afin de recueillir votre sentiment pour répondre toujours mieux à vos attentes.

Nous prenons soin de vous et de ceux que vous aimez !

Les sommes versées dans le cadre de ces prestations sont déductibles à 50% des impôts dans la limite prévue par le Code Général des Impôts : article 199 sexdecies